Вопросы и ответы
Работа с возражениями

Как убедить собственника в том, что все заинтересованные в объекте покупатели приедут на просмотр?

Вопрос
У знакомого есть участок земли, который он хочет продать, я ему предложила продать аукционным методом с назначением начальной цены. Он мне высказал опасения, что метод не позволит ему продать по той цене, на которую он ориентируется, так как покупатели придут именно на начальную цену и поднять её будет сложно. Хотелось бы услышать Вашу точку зрения.

Ответ
Я не понял, а чем этот вопрос собственника земельного участка отличается от возражения любого собственника любого другого объекта недвижимости: «Почему Вы уверены, уважаемый агент, что цена поднимется до нужного мне уровня?».

Ответ на данное возражение собственника земельного участка точно такой же, какой мы бы дали собственнику квартиры, дома или торгового центра, к примеру.

Рекомендуемый мною речевой модуль следующий.

Уважаемый собственник, ни я, ни Вы, никто, кроме Всевышнего, не знает, до какого уровня поднимется цена на торгах. Однако, я точно знаю, и Вы, я уверен, согласитесь, что цена поднимется до МАКСИМАЛЬНОЙ цены в конкретный день, потому что покупателям, как и всем людям, свойственны жадность и ревность. А также, потому, что мой план поиска покупателей (маркетинговый план) превосходен. Вы можете не продавать Ваш замечательный участок, если Вас не устроит лучшее предложение, сделанное идеальным покупателем в атмосфере ажиотажа и соперничества с большим количеством других покупателей. Однако, помните, что если даже аукцион и не приведёт к продаже, он, как минимум, приведет к точной оценке объекта рынком. Когда Вам было бы удобно изучить мой маркетинговый план?

Важный момент относительно ответа на возражение (страх) собственника «поднимется ли цена». Напомните собственнику аксиому продажи недвижимости #1: Идеальный покупатель существует. Задача аукциона — привлечь его (или её) внимание. Сомневаться, поднимется ли цена, — это всё равно что сомневаться, разожмется ли сжатая пружина, если вы ее отпустите.