Вопросы и ответы
Работа с покупателями

Как правильно отвечать на звонок покупателя, чтобы он понимал, что это аукцион?

Нет необходимости, чтобы у всех было понимание, что это аукцион. Кто-то поймёт, кто-то не поймёт, кому-то все равно, у кого-о слово аукцион ассоциируется с необходимостью заплатить деньги до участия в торгах и с риском того, что им не вернут деньги, в случае, если они не выиграют торги, или, как это часто бывает, не полностью вернут, что-то удержат.

Помните, что Ваша задача – привлечь внимание к объекту, чтобы как можно больше покупателей его увидели. Если вы привлечете к объекту внимание ста человек, условно говоря, то вы привлечете к объекту и внимание того, кого изначально искали. То есть, идеального покупателя. Он вам скажет, сколько стоит объект. Это и будет лучшая цена! Поэтому, нет такой задачи, всех информировать, что это аукцион. Достаточно сказать, что цена, указанная в объявлении, является начальной, и что победит лучшее предложение.